Всем нам доводилось встречать вычурно красивые вещи, которые были сделаны для того, чтобы потешить чувство собственной важности создателя. Но существуют и другие — сделанные с мыслью о том, кто ими будет пользоваться. И это необязательно что-то большое — просто удобные дырочки в упаковке, чтобы удобнее было сливать воду из стаканчика с китайской лапшой, или маленькая дверца для Зубной феи, чтобы дети не боялись приходить к стоматологу.
Adme-ru решил показать, что бывает, когда вещи, товары и услуги придумывают те, для кого благодарность клиентов важнее денег.
1. В упаковке лапши есть специальные дырочки для слива жидкости
2. В стоматологической клинике есть дверца, за которой «живет» Зубная фея
3. «Села в такси, ко мне с переднего сиденья пришла кошка и уснула у меня на руках»
4. Этот проход настолько узкий, что двоим там не разойтись, поэтому здесь есть свой светофор
5. В Сингапуре пожилым людям и инвалидам выдают карточку, которая продлевает время зеленого сигнала светофора
6. Колледж выпустил бутылки с картой кампуса. На ней отмечены места, где можно пополнить запас воды
7. «В посылку с собачьим кормом, который я заказываю, всегда вкладывают вкусняшку для хозяина»
8. В автомате Short Story можно распечатать рассказ на 1, 3 и 5 минут и почитать, пока стоишь в очереди
9. В отеле есть отдельная стойка регистрации для детей
10. «Горничная в отеле сделала для нас крутого крокодила из полотенец»
11. «Я получил неожиданную скидку»
© ProtectAllTheThings / Reddit
«Вау, вы творческий и удачливый человек! Вы принадлежите к тем 10 % людей, которые открывают упаковки снизу. Вот код на 10%-ную скидку на следующую покупку».
12. «После снятия брекетов мой ортодонт вручил мне сладкий подарок»
13. В магазине можно взять корзины разного цвета: красные — для тех, кому нужна помощь консультанта; черные — для тех, кто делает покупки самостоятельно
14. «Мы заказали пиво, и наши портреты напечатали на пивной пене»
15. «У моей микроволновки есть функция отключения звука на случай, если разогреваешь еду, а в доме кто-то спит»
16. Чтобы чупа-чупс всегда был чистым
Бонус: клиентоориентированность высшего уровня
А вам встречались товары и услуги, созданные с заботой о потребителях?
Наша группа в контакте. Подписывайтесь.
Discussion about this post