Социальные платформы знают о нас все: основные данные, планы, вкусы, привычки и даже настроение. Казалось бы, давно пора привыкнуть, но есть вещи, которые пугают до сих пор. И это, например, таргетированная реклама. Согласитесь, становится немного не по себе, когда телефон показывает нам постеры с обувью, которую мы недавно мерили в магазине. Ну откуда рекламодатели знают о каждом нашем действии?
Adme-ru подготовил 10 ответов на этот вопрос.
1. Рекламодатели собирают данные из аккаунтов в соцсетях
Социальные сети сотрудничают с рекламодателями, предоставляя им наши персональные данные. Когда мы создаем профиль в соцсетях, мы как минимум указываем информацию о возрасте, образовании, а также о политических взглядах, интересах, любимых фильмах и прочем. Поэтому, если в строке «Мои интересы» вы указали «игра на гитаре», не удивляйтесь, если постоянно будете видеть рекламу Yamaha.
Об этом, кстати, открыто написано в политике конфиденциальности Google: «Общедоступные данные вашего аккаунта Google (имя и фото в профиле), а также сведения о действиях, которые вы совершаете в сервисах Google или во внешних приложениях, связанных с вашим аккаунтом (например, об отзывах, комментариях), могут быть использованы нами в коммерческих целях, в том числе в рекламе».
2. Покупают офлайн-данные у ваших приложений
Приложения на нашем телефоне — источники офлайн-данных. Мы часто оставляем записи в заметках или делимся личными данными в фитнес-дневнике, но забываем об одном: при установке приложения мы ставим галочку, соглашаясь на обработку наших данных.
Как пишет журнал Forbes, офлайн-данные попадают в руки рекламодателей с помощью удобных для них платформ, таких как, например, Segmento. Эта программа использует собственные технологии для закупки рекламы в реальном времени. Грубо говоря, это аукцион пользовательских данных, на основе которых платформа отбирает целевую аудиторию по заданным критериям. А еще она умеет определять пользователей, которые более склонны к покупке.
Более того, чтобы начать пользоваться программой, сначала нужно привязать один из своих аккаунтов (Google, Gmail, Yandex и другие), где хранятся все контакты, заказы, переписки, фото и так далее. А это дополнительный способ узнать о нас побольше.
3. Следят за вами по истории посещения сайтов
© depositphotos
© Sex And The City / HBO
Замечали, заходя на сайт, всплывающее окно-уведомление, которое предупреждает о сборе cookie-файлов? Это такой небольшой фрагмент данных, с помощью которых браузер получает от вашего компьютера всю необходимую ему информацию. Так вот рекламные баннеры адаптируются под нас на основе этих самых cookies, которые хранят все данные о наших перемещениях по веб-страницам, поисковым запросам, кликам.
Если cookies хранят данные о посещении нами спортивных веб-сайтов, нас будет преследовать реклама этой категории товаров — например спортивных костюмов, даже если мы просто зайдем посмотреть погоду. То же самое касается всплывающих окон, когда мы кликаем на баннер или ставим галочку «меня это не интересует»: мы предоставляем рекламодателям больше информации о своих предпочтениях.
Почти 80 % всех сайтов мирового интернета используют счетчики и виджеты, с помощью которых собирают инофрмацию о всех наших действиях в интернете. Россия, США и Великобритания — в списке первых по числу скрытых датчиков интернет-поведения.
4. Ищут вас по ключевым словам в поисковиках
Такие браузеры, как, например, Google, Yahoo! и MSN, анализируют наши поисковые термины и размещают целевую рекламу, наряду с обычными результатами поиска. Часто компании платят поисковым системам, чтобы занять высокую позицию среди результатов по конкретным ключевым словам. Вот почему, когда мы, например, ищем абонемент в фитнес-центр, чаще всего в первых строках видим крупные компании, а на полях страницы — ненужную нам рекламу спортивного питания или пищевых добавок.
5. Следят за вашими покупками по бонусной карте
© depositphotos
© Sex And The City / HBO
Каждый раз, когда мы пользуемся картой постоянного покупателя, мы заочно разрешаем регистрировать на ней все приобретенные нами товары. На основе этого собираются данные о том, что чаще всего мы покупаем, а также выявляются потребители с похожими вкусами. И если большинство из них приобрели один и тот же продукт, а вы еще нет, то не удивляйтесь, если вдруг увидите рекламный баннер с этим товаром.
Многие платформы, такие как Amazon, также рекомендуют вещи, основываясь на том, что мы уже приобретали или просматривали. Интернет-магазины часто используют cookie-файлы, чтобы отслеживать наши покупки и даже отложенные нами в корзину вещи.
6. Ловят на бесплатном Wi-Fi
© depositphotos
© depositphotos
Страшно становится, когда мы замечаем, что реклама идет за нами не только по цифровому, но и по «реальному» следу. Например, заходим в инстаграм и видим пост с вопросом: «Это ваш район?» и рекламой кафе, в котором сидели пару часов назад.
Вот как это происходит: мы подключаемся в кофейне к бесплатному Wi-Fi, где часто нужно указать номер телефона или почтовый адрес. Дальше эта информация передается поставщику рекламных услуг, а затем мы видим посты или баннеры о том месте, где недавно были.
Кроме того, когда мы проходим с включенным Wi-Fi мимо помещения, где находится роутер, смартфон автоматически пытается подключиться к нему и передает ему свой технический идентификатор. После того как роутер запишет информацию об устройстве, вы начнете получать рекламные предложения о покупке офиса или квартиры в этом комплексе.
7. Преследуют вас от сайта к сайту
Стоит нам один раз лайкнуть или репостнуть понравившуюся вещь, как мы начинаем видеть рекламу с ней на каждом ресурсе. Вы заходите почитать новости, как появляется рекламный баннер с напоминанием купить ту пару обуви, которую недавно смотрели.
Рекламодатели выслеживают нас с помощью относительно нового вида таргетинга — look-a-like. Это рекламный механизм, позволяющий показывать баннеры только нужным людям. Метод очень прост: на основе уже имеющейся клиентской базы происходит поиск похожих людей, которым предлагается релеватная реклама.
8. Изучают ваши маршруты
Такие платформы, как, например, инстаграм и Google, используют инструменты, с помощью которых любая организация может показывать рекламу тем людям, которые находятся в ближайшем от нее радиусе.
Поэтому если каждый день мы проходим мимо определенной улицы, то будем видеть рекламу кафе и магазинов именно этого района. К тому же, если подключиться к Wi-Fi в метро, то фактически появляется возможность отследить маршрут, по которому мы регулярно ходим.
9. Применяют двойную авторизацию
Заметили, что в последнее время такие платформы, как Google, применяют двойную авторизацию, запрашивая не только адрес электронной почты, но и номер телефона? Так рекламодатели отслеживают, пользователи из какого региона чаще посещают определенные веб-страницы, после чего показывают баннеры с релевантной рекламой.
10. Изучают все ваши голосовые запросы
© depositphotos
© Friends / Warner Bros
В последнее время многие сталкиваются с ситуацией: человек сидит в кафе, обсуждает с друзьями концерт, на который хотел бы сходить, а через некоторое время заходит в инстаграм и видит рекламный пост с билетами на это самое мероприятие. Как это происходит?
Да, скорее всего, нас прослушивают. Но только не наши разговоры, а голосовые команды, которыми мы, возможно, воспользовались во время общения с друзьями. Стоит один раз нам нажать на значок микрофона и сказать: «Окей, Google!» или «Привет, Siri!» — и все, что мы будем искать, станет известно рекламодателям. Все наши голосовые запросы с телефона, приложений, сайтов, использующих голосовые сервисы Google, сохраняются в истории голосового управления Google.
Реклама чего вам попадается чаще всего?
Discussion about this post